Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Mart 2025
1. Taraflar ve Kapsam
Bu kullanım koşulları, SembolAssist (Port AVM, Eryaman, Ankara — "SembolAssist" veya "biz") ile web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanan kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir. Web sitemize erişerek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Kapsamı
SembolAssist; araç asistans, yol yardım, çekici hizmeti ve sigorta acenteliği hizmetleri sunmaktadır. Web sitesi üzerinden sunulan bilgiler bilgilendirme amaçlıdır.
- Hizmet kapsamı ve limitleri satın alınan pakete göre değişir
- Hizmet, Türkiye sınırları içinde geçerlidir
- Hizmet talepleri 7/24 yardım hattı üzerinden yapılır
- Paket kapsamı dışındaki hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir
3. Kullanım Şartları
Kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:
- Web sitesi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir
- Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek yasaktır
- Web sitesinin otomatik araçlarla taranması veya içeriğinin izinsiz kopyalanması yasaktır
- Üçüncü şahısların haklarını ihlal eden davranışlar yasaktır
4. Satın Alma ve İptal Koşulları
Poliçe Başlangıcı: Ödemenin onaylanmasından itibaren poliçe geçerli olur.
İptal ve İade: Poliçe başlangıcından itibaren 14 gün içinde, herhangi bir hizmet kullanılmamışsa iade talep edilebilir.
Yenileme: Poliçe süresi dolmadan en az 7 gün önce bildirim yapılır.
Fraud: Hileli hizmet talebinde bulunan kullanıcıların poliçesi iptal edilir ve yasal işlem başlatılır.
5. Sorumluluk Sınırlaması
SembolAssist, hizmetin yürütülmesi sırasında oluşabilecek gecikme veya aksama durumlarında mücbir sebep (doğal afet, grev, savaş, altyapı arızası vb.) hallerinde sorumlu tutulamaz. Web sitesindeki bilgilerin güncelliği ve doğruluğu konusunda azami özen gösterilmekle birlikte kesinlik taahhüdü verilmemektedir.
6. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerik, logo, tasarım ve marka unsurları SembolAssist'e aittir ve Türk Ticaret Kanunu ile fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.
7. Değişiklikler
SembolAssist, bu kullanım koşullarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitesinde yayımlanır; devam eden kullanım, güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Sorularınız için: sembolassist@gmail.com veya 0 (850) 242 97 87