Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mart 2025
1. Genel Bilgi
SembolAssist olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla toplanan verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
İletişim Formu Verileri: Ad soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği.
Otomatik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi (Google Analytics aracılığıyla).
Çerez Verileri: Oturum çerezleri (zorunlu) ve analitik çerezler (onayınıza bağlı).
3. Çerez Kullanımı
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenlik | Oturum süresi |
| Analitik Çerezler | Google Analytics ile ziyaretçi istatistikleri | 2 yıl |
| Tercih Çerezleri | Çerez onayı tercihinizin hatırlanması | 1 yıl |
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezler devre dışı bırakıldığında site işlevselliği etkilenebilir.
4. Bilgilerin Kullanımı
- Talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanması
- Müşteri desteği ve soruların yanıtlanması
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme (onayınız alınmak suretiyle)
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya pazarlamıyoruz. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için zorunlu hallerde (anlaşmalı servisler, sigorta şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları) veya yasal yükümlülük kapsamında üçüncü taraflarla paylaşılır.
6. Veri Güvenliği
Web sitemiz SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişime karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
7. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için sembolassist@gmail.com adresine ulaşabilirsiniz.